Как правило, перед покупкой того или иного товара каждый потенциальный покупатель стремится побольше получить информации об интересующем его объекте. Хочется утвердиться в правильности своего выбора. Между прочим, в этом случае вся информация, опровергающая сложившийся стереотип, будет просто проигнорирована, поэтому специалисты компании Компас продакшн, учитывают такую особенность человеческой психологии и представляют всю рекламируемую информацию исключительно в положительном ключе.
Существует даже такая теория, которая объясняет активность потенциального покупателя при выборе интересующего его товара. Она называется познавательный диссонанс. Суть такой модели поведения заключается в том, что потребитель, словно губка, впитывает новую для себя информацию и сопоставляет ее со своей устоявшейся точкой зрения. Это может означать, что если, по мнению покупателя, выбранный им товар отличается длительным сроком службы, а на самом деле продукт не соответствует ожиданиям, разочарование и дискомфорт неизбежны. Вслед за этим может последовать отказ потенциального покупателя от рекламной информации или вообще от продукции. И напротив, если характеристики товара превзошли ожидание, выбор однозначно сделан будет в пользу рекламируемого объекта.
Избирательный подход в усвоении информации, предложенной к вниманию потенциального покупателя, помогает утвердиться в свой устоявшейся точке зрения о рекламируемом товаре. При этом, чем больше опровержения и негатива сыпется на зрителя рекламного ролика, тем активнее действует принцип познавательного диссонанса. И это не удивительно, поскольку реклама является сильным оружием среди конкурирующих производителей. А ведь именно желание первенствовать подталкивает конкурирующие компании не только значительно улучшать качество выпускаемого товара, но и продумать все мелочи видеоролика, демонстрирующего выпускаемую продукцию.
Но помимо всего прочего, рекламе присущи и отрицательные черты. К разряду этих особенностей отнести можно повторяемость, навязчивость, использование слабостей и проблем потенциального потребителя, а также манипулятивный характер. К дополнительным минусам рекламы отнести можно тот факт, что большинство сообщений не попадает к целевой аудитории. Во-первых, изначально сложно предположить, какое число зрителей посмотрят ролик. Ну, а во-вторых, не всех тех, кто познакомится с содержанием видеоролика, отнести можно к целевой аудитории. Да и к тому же кого-то зацепит сюжет, а второй пропускает содержание ролика мимо ушей, поэтому сложно однозначно спрогнозировать реакцию зрителя на рекламу. И если вдобавок в ролике в характеристике товара прослеживаются негативные нотки, такой сюжет вряд ли зацепит сомневающегося покупателя, а значит, не достигнет свой цели. При создании видеороликов профессионалы не только разрабатывают сюжет, но и учитывают человеческую психологию и влияние, которое этот ролик окажет на зрителя.
